Rujukan Laman

Bagaimana gglbet Melindungi Data Anda

Di gglbet, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — dari nama akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DisulitkanAkses TerhadStoran SelamatHak Anda TerpeliharaHubungi Kami Bila-bila Masa
gglbet Bagaimana gglbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman gglbet.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data secara dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan sistem kami — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — direka untuk memastikan data anda…

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gglbet dilindungi melalui penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak dapat dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami yang berterusan di bawah peraturan tempatan.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun supaya anda sentiasa maklum tentang hak-hak anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi termasuk yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran atau di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di gglbet.bet atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman selamat dilakukan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau keperluan audit kewangan di bawah peraturan tempatan yang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak tarikh kemaskini terkini di bahagian bawah halaman dasar privasi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan data pembayaran sensitif tidak boleh diakses oleh kakitangan biasa.