Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gglbet untuk Akaun Anda

Di gglbet, kami menyediakan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus bagi memastikan akaun anda dikendalikan dengan selamat di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
gglbet Rangka Undang-Undang gglbet untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran yang paling mudah untuk anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel legal…
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang di gglbet.bet untuk soalan segera berkaitan akaun atau terma.
Borang Rasmi Untuk permohonan berstruktur seperti pemindahan data atau rayuan penutupan akaun, lengkapkan borang permohonan rasmi…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana gglbet Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip keperluan minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi yang sah di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

gglbet.bet menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang sehala; kami tidak boleh melihatnya. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun di gglbet.bet.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di bidang kuasa kami. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda.

Ketua Pematuhan

Pertanyaan tentang dasar privasi atau aduan berkaitan pengurusan data boleh diajukan secara langsung kepada Ketua Pematuhan kami melalui saluran e-mel undang-undang yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di gglbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

gglbet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Terma perkhidmatan kami disusun mengikut keperluan bidang kuasa yang berkenaan dan tertakluk kepada semakan berkala apabila perundangan berubah.

Log masuk ke akaun anda di gglbet.bet, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih Permintaan Data. Kami akan menyediakan fail data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya. Hantar permohonan melalui borang rasmi di bahagian tetapan akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Pemadaman diselesaikan dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. gglbet tidak menyimpan nombor kad penuh; hanya token transaksi yang diperlukan untuk urusan akaun anda yang disimpan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui e-mel akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Mulakan dengan pasukan sokongan melalui sembang langsung di gglbet.bet. Jika isu tidak diselesaikan, kemukakan aduan bertulis kepada Ketua Pematuhan melalui e-mel undang-undang kami untuk semakan peringkat lebih tinggi dalam tempoh 14 hari bekerja.

Terma ini disediakan khusus untuk akaun yang diakses dari wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari luar wilayah yang disokong mungkin tertakluk kepada terma berbeza atau sekatan akses bergantung pada undang-undang tempatan yang berkenaan.